Dynamic rates σε tour operators μέσω του channel manager: τι αλλάζει
Με τα dynamic rates, ο tour operator λαμβάνει τις τιμές και διαθεσιμότητά σας καθημερινά μέσω του channel manager, αντί για σταθερές εποχιακές τιμές σε συμβόλαιο. Το ξενοδοχείο κερδίζει έλεγχο στην τιμή. Το setup πρέπει να είναι σωστό, γιατί κάθε λάθος φτάνει στον partner αμέσως.
Από Florian Schaufler, Founder, 360° Consulting
Τι είναι τα dynamic tour operator rates;
Είναι τιμές που στέλνονται αυτόματα από τον channel manager στον tour operator, συνήθως προερχόμενες από ένα από τα rate plans σας.
Πώς διαφέρουν τα dynamic rates από ένα στατικό συμβόλαιο;
| Στατικό συμβόλαιο | Dynamic rates | |
|---|---|---|
| Τιμές | Σταθερές ανά σεζόν | Ενημερώνονται καθημερινά |
| Διαθεσιμότητα | Allotment | Κοινή ή αποκλειστική |
| Προσφορές | SPO μέσω email | Rate update |
| Stop sales | Χειροκίνητα | Αυτόματα |
| Βασικό ρίσκο | Χαμηλή τιμή σε δυνατές περιόδους | Λάθη στο setup |
Τι αλλάζει για το ξενοδοχείο;
- Η τιμή του partner ακολουθεί τη ζήτησή σας.
- Περιορισμοί όπως το minimum stay περνάνε αυτόματα.
- Τα τιμολόγια πρέπει να ταιριάζουν με τις τιμές που πράγματι στάλθηκαν.
Τι πρέπει να ρυθμιστεί σωστά;
- Mapping δωματίου, board και occupancy
- Ποιο rate plan τροφοδοτεί τον partner
- Net ή commissionable τιμή
- Κανόνες παιδιών και extra bed
- Μια ελάχιστη τιμή
Ποια είναι τα πιο συνηθισμένα λάθη;
- Λάθος mapping πουλάει λάθος δωμάτιο
- Μια commissionable τιμή στέλνεται ως net
- Λείπουν board supplements
- Δεν υπάρχει ελάχιστη τιμή
Ταιριάζει σε κάθε ξενοδοχείο;
Όχι. Δουλεύει όταν κάποιος διαχειρίζεται τις τιμές καθημερινά.
Συχνές ερωτήσεις
- Χρειάζομαι ακόμα συμβόλαιο;
- Ναι. Πληρωμή, ακύρωση και πολιτικές παιδιών πρέπει να συμφωνούνται εγγράφως.
- Ποιος ορίζει την τιμή;
- Το ξενοδοχείο, μέσω των rate plans του, μέσα στους συμφωνημένους όρους.
- Μπορώ να κρατήσω allotment και dynamic rates μαζί;
- Ναι. Κάποιοι partners συνδυάζουν ένα κλασικό allotment με ένα dynamic allotment μέσω του channel manager.