Όλα τα άρθρα

· 2 λεπτά ανάγνωσης

Release periods: πόσες μέρες είναι πολλές;

Το release period είναι ο αριθμός ημερών πριν το check-in στις οποίες τα απούλητα allotment δωμάτια επιστρέφουν στο ξενοδοχείο. Μεγαλύτερο release δίνει στο ξενοδοχείο περισσότερο χρόνο να ξαναπουλήσει τα δωμάτια. Μικρότερο release δίνει στον tour operator περισσότερο χρόνο να πουλήσει. Ο σωστός αριθμός εξαρτάται από το πότε κλείνουν οι πελάτες κάθε partner.

Από Florian Schaufler, Founder, 360° Consulting

Τι είναι το release period σε ένα συμβόλαιο ξενοδοχείου;

Είναι η προθεσμία μέχρι την οποία ο tour operator μπορεί να πουλήσει το allotment του για μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Μετά, τα απούλητα δωμάτια επιστρέφουν στο ξενοδοχείο.

Πώς λειτουργεί το release period;

Παράδειγμα: με release 14 ημερών, τα δωμάτια για check-in την 1η Αυγούστου επιστρέφουν στο ξενοδοχείο στις 18 Ιουλίου.

  • Πριν τις 18 Ιουλίου, ο partner τα πουλάει ελεύθερα.
  • Μετά τις 18 Ιουλίου, ο partner συνήθως μπορεί να κλείσει μόνο on request.

Τι γίνεται όταν το release είναι πολύ μακρύ;

Ο tour operator χάνει last-minute κρατήσεις.

  • Πελάτες που κλείνουν κοντά στο check-in δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν.
  • Ο partner μπορεί να ζητήσει χαμηλότερες τιμές ή μικρότερο allotment.

Τι γίνεται όταν το release είναι πολύ κοντό;

Τα δωμάτια επιστρέφουν πολύ αργά για resale.

  • Λίγος χρόνος να πουληθούν σε OTAs ή direct.
  • Σε ήσυχες περιόδους, συχνά μένουν κενά.

Ποιο release period είναι συνηθισμένο;

Θα δείτε συχνά 7, 14 ή 21 ημέρες. Πολλά συμβόλαια χρησιμοποιούν διαφορετικό release ανά σεζόν.

Πώς επιλέγετε το σωστό release period;

Χρησιμοποιήστε τα δικά σας δεδομένα, ανά partner:

  • Booking window: πόσες μέρες πριν το check-in κλείνουν οι πελάτες τους;
  • Δωμάτια που επιστρέφουν: πόσα επέστρεψαν απούλητα, και πότε;
  • Ταχύτητα resale: πόσο γρήγορα πουλήσατε τα δωμάτια που επέστρεψαν αλλού;

Σε peak μήνες, μικρότερο release έχει λιγότερο ρίσκο, γιατί τα δωμάτια που επιστρέφουν αργά πουλιούνται ούτως ή άλλως. Σε shoulder μήνες, μεγαλύτερο release σας δίνει χρόνο να τα αξιοποιήσετε. Αν τα OTAs και το booking engine σας πουλάνε καλά, ένα μεγαλύτερο release μπορεί να δουλέψει ακόμα και σε peak season: ο tour operator πουλάει λιγότερα last-minute, αλλά εσείς παίρνετε τα δωμάτια πίσω νωρίτερα και τα πουλάτε μόνοι σας σε κανάλια με real-time availability, χωρίς κανένα release.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται μετά το release date;
Τα δωμάτια επιστρέφουν στο ξενοδοχείο. Ο partner συνήθως μπορεί ακόμα να στείλει κρατήσεις on request.
Είναι το release period το ίδιο με το cancellation deadline;
Όχι. Το release αφορά απούλητα δωμάτια. Το cancellation αφορά κρατήσεις που έχουν ήδη γίνει.
Ισχύει το release period σε guaranteed δωμάτια;
Συνήθως όχι. Τα guaranteed δωμάτια πληρώνονται είτε πουληθούν είτε όχι.
Μπορεί το release period να αλλάζει ανά σεζόν;
Ναι. Διαφορετικά releases για peak και shoulder μήνες είναι συνηθισμένα.

Ρυθμίζουμε τα release periods με βάση τα δικά σας δεδομένα κρατήσεων.